Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Nadja Link, Design&Style, Lena-Christ-Strasse 2a, D- 85055 Ingolstadt, betreibt unter der Internet-Adresse www.frauenlust.de eine repräsentative Website zur Kollektionsvorstellung mit Online Shop.
Für die über unseren Shop getätigten Bestellungen sowie für unsere Lieferungen und Leistungen an den Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Abweichenden Bestimmungen des Bestellers wird hiermit widersprochen, es sei denn, wir haben ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.
Sie erreichen den Kundendienst Mo-Fr zwischen 10 und 18 Uhr, unter der Telefonnummer +49 o160 97767381 oder per E-Mail unter mail@frauenlust-couture.de
§ 2 Rückgaberecht
2.1 Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.
Der Besteller ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Sache durch Paket versandt werden kann.
Die Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung.
In jedem Falle kann die Rücksendung ausschließlich versichert und freigemacht zurückgesandt werden, Rücksendekosten werden anschließend erstattet.
Rücksendung an folgende Adresse:
Frauenlust
Nadja Link
Lena-Christ-Strasse 2a
85055 Ingolstadt
Kontakt
Telefon: +49 160 97767381
E-Mail: mail@frauenlust-couture.de
2.2 Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Waren sind wir berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie etwa im Ladengeschäft möglich wäre – zurückzuführen ist.
Der Besteller kann eine Wertersatzpflicht vermeiden, wenn er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und jegliche Beeinträchtigung der Sache unterlässt. Textilien werden nur ungewaschen und unbenutzt zurückgenommen.
Wir weisen darauf hin, dass wir nur Ware zurücknehmen können, die in der Originalverpackung zurückgeschickt wird und an der unser Etikett mit Siegel befestigt ist.
2.3 Wir bitten um Verständnis, dass das Widerrufsrecht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation individuell angefertigt worden sind, nicht besteht!
Unsere Modelle sind garantiert von bester Qualität, sollte Ihr Wunschmodell einmal trotz Maßangaben nicht passen, bieten wir Ihnen selbstverständlich einen kostenlosen Rücksendeservice und ändern das Modell nach Ihren Angaben ab.
§ 3 Angebote
3.1 Die unter www.frauenlust.de dargestellten Waren sind digitale Fotografien von den real existierenden Waren.
Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.
Farbabweichungen zwischen den bei Abruf der Webseite auf Ihrem Computer angezeigten Farben und den wirklichen Farben der Modelle können abhängig von der Farbwiedergabe Ihres
Computers auftreten.
3.2 Die unter www.frauenlust.de präsentierten Produkte können zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden auf der Internet-Seite nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein.
Der Besteller wird von uns unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des Produktes und wann es wieder ab Lager erhältlich ist, per E-Mail informiert.
3.3 Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der Mehrwertsteuer und exklusive der Versandkosten.
3.4 Bei figurbedingten Anpassungen nach Kundenspezifikation und speziell nach Kundenwünschen in Auftrag gegebenen Artikel, kann sich ein anderer Preis, des in Auftrag gegebenen Artikel ergeben, als bei den einzelnen Artikeln auf der Website angegeben.
Diesen teilen wir Ihnen in einem Kostenvoranschlag bzw. Angebot mit. Der Preis ist abhängig von den individuellen Veränderungen der Ware. Auch dieser Preis versteht sich inklusive der Mehrwertsteuer und exklusive der Versandkosten.
3.5 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.
§ 4 Vertragsabschluss
Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Annahme des Angebots erfolgt von uns innerhalb von 1-3 Kalendertagen per E-Mail.
Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie durch uns zustande.
§ 5 Nutzerregistrierung und Bestellvorgang
5.1 Die Registrierung zu unserem Handelssystem von www.frauenlust-couture.de ist kostenlos.
Zur Bestellung sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen berechtigt.
5.2 Wenn der Kunde das gewünschte Produkt gefunden hat, kann er dieses durch Anklicken des Buttons in den Warenkorb und durch den Kaufabschluss an uns übermitteln.
Der Besteller gibt seine Daten zu den gesetzlichen Datenschutzregeln an Frauenlust weiter, um den Versand zu gewährleisten und um Neuigkeiten bei Frauenlust zu erhalten. Dies nur nach Bestätigung des Wunsches den Newsletter zu erhalten.
Eine kurze Infomail genügt, um den Newsletter oder andere Infomails wieder abzubestellen!
§ 6 Lieferung & Versand
6.1 Die Wahl des Transportmittels und des Transportweges erfolgt nach unserem Ermessen.
6.2 Die Ware ist, sofern vorrätig im Regelfall innerhalb von 2-3 Werktagen nach Auftragsbestätigung versandfähig. Sollte die von Ihnen gewünschte Grösse nicht lagernd sein, wird ihr Wunschartikel von einer Schneidermeisterin angefertigt und ist innerhalb 8-14 Tagen versandfähig. In Ausnahmefällen und bei Sonderanfertigungen kann es bis zu 21 Tage in Anspruch nehmen.
Generell erfolgt die Lieferung auf Vereinbarung, dazu setzen wir uns direkt nach dem Kauf mit Ihnen in Verbindung und stehen für Fragen unter: info@frauenlust.de zur verfügung. Bei besonders aufwendigen Modellen kann es auch zu einer längeren Wartezeit kommen, selbstverständlich klären wir sie darüber im Zuge der Bestellung auf.
6.3 Wir stellen unsere Textilien in der Regel nur in limitierter Auflage her. Daher kann es vorkommen, dass ein Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht sofort lieferbar ist. Der Artikel kann in der Regel nach Ihren Wünschen nachgefertigt werden.
6.4 Nicht lieferbare Artikel
Sollte ausnahmsweise ein von Ihnen bestellter Artikel nicht mehr lieferbar sein, weil der Artikel nicht mehr vorrätig ist und Frauenlust den Artikel nicht mehr produziert, behält sich Frauenlust das Recht vor, Ihre Bestellung nicht auszuführen und von einer etwaigen Lieferverpflichtung zurückzutreten.
Frauenlust wird Sie in diesem Fall unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen etwaige geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
Gleiches gilt, wenn die Nichtlieferbarkeit infolge höherer Gewalt eintritt, d.h. wenn die Produktion der Ware wegen Naturkatastrophen, Krieg, sonstiger menschlicher Zerstörung oder einer Betriebsstörung beim Produzenten in Form einer Betriebsschließung oder eines sonstigen Produktionsausfalls nicht nur vorübergehend ausfällt oder die Ware auf dem Transportweg durch Naturkatastrophen, menschliche Zerstörung oder Piraterie vernichtet wird oder abhanden kommt.
Das Rücktrittsrecht besteht nicht, sofern Frauenlust die Nichtlieferung zu vertreten hat.
6.5 Transportschäden
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Transportunternehmens, der die Artikel anliefert.
Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungspflicht auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadenersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer
vergeblichen Aufwendungen. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte.
6.6 Zu den angegebenen Preisen berechnen wir zusätzlich für Lieferungen eine Versandkostenpauschale.
Versand DE: versandkostenfrei
Versand EU: EUR 19,90
Versand Weltweit: EUR 49,90
6.7 Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.
§ 7 Bezahlung
Bezahlen können Sie Ihre Bestellung per Vorauskasse oder per Nachnahme.
7.1 Ablauf bei Zahlung per Vorauskasse
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus.Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern wie Mehrwertsteuer. Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie sind über die Seite „Versandkosten“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.
Kreditkarte
Zahlen Sie ganz einfach per Visa oder Mastercard Kreditkarte.
Sofortüberweisung
Sicher und Schnell per Sofortüberweiung
PayPal
Noch sicherer und schnell bezahlen mit ihrem PayPal-Konto.
Vorkasse
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto:
Kontoinhaber: Nadja Link
Kreditinstitut: VR Bank Kitzingen
Iban: DE32791900000000020648
BIC:GENODEF1KT1
7.2 Zahlung von Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation
Bei kundenspezifischen Sonderanfertigung bitten wir Sie, um eine Anzahlung in Höhe von 30 Prozent des Gesamtpreis des Kostenvoranschlags.
Neukunden bitten wir um eine Vorrauszahlung des Restbetrages vor dem Versand, des in Auftrag gegebenen Artikels.
Stammkunden erhalten die Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen.
Bei Sonderanfertigungen können wir Ihnen keine Bezahlung per Nachnahme ermöglichen.
Wir bitte um Verständnis.
7.2 Ein Zurückbehaltungsrecht und ein Leistungsverweigerungsrecht des Käufers mit Ausnahme unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche sind im kaufmännischen Verkehr ausgeschlossen.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Sämtliche von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
Sollte einmal Grund zur Beanstandung bestehen, ist es für uns eine Selbstverständlichkeit, dies zu prüfen und mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie uns sofort, Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
§ 10 Datenschutz
10.1 Wir verwenden die Bestanddaten des Bestellers ausschließlich zur Abwicklung von dessen Bestellung. Die Daten der Besteller werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes von uns gespeichert und verarbeitet.
10.2 Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
10.3 Wir geben die personenbezogenen Daten des Bestellers nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Abwicklung der Bestellungen die jeweilig einschlägigen Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
10.4 Der Besteller stimmt der vorstehenden Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.
§ 11 Rechtswahl, Wirksamkeit
11.1 Die Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien richten sich ausschließlich nach deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
11.3. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11.4. Vertragssprache ist deutsch.